Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 – Disposizioni generali

1. L’utente navigando in quest’area accede a Enoteca del Frate, accessibile mediante l’url: www.enotecadelfrate.it/negozio (d’ora in avanti chiamato “Del Frate srl”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:

Società Del Frate Srl

Sede: Via degli Scipioni 122 – 00196 Roma

Partita IVA: 01377001001

Iscritta al REA, numero 486513

3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

4. La vendita di vino e di prodotti alcolici è vietata ai minorenni.
Secondo la legge 08 novembre 2012 che ha recepito il decreto legge 13 settembre 2012 n°158 la vendita dei prodotti alcolici è vietata ai minori d’età, pertanto l’utente dichiara di essere maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile. L’utente dichiara anche che, chi riceverà il prodotto alcolico, sarà maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile.

5. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Del Frate srl si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

Art. 2 – Oggetto

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su enotecadelfrate.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti iper testuali.

2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art. 3 – Conclusione del contratto

1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.

2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.

4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.

5. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “Concludi Ordine” alla fine della procedura guidata.

6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Art. 4 – Utenti registrati

1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

2. Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 72 ore. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, Del Frate srl sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’utente.

3. La conferma esonererà in ogni caso Del Frate srl da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente Del Frate srl di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

4. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Del Frate srl avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, Del Frate srl attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

6. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.

2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

3. Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Del Frate srl rimborserà l’importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui Del Frate srl ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.

Art. 6 – Prodotti offerti

1. Del Frate srl commercializza:
Vini, Liquori, Alcolici, Generi Alimentari

2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://www.enotecadelfrate.it/negozio/ ed è destinata al solo territorio Italiano. Ogni forzatura al sistema per modificare la città, la provincia o la nazione annullerà l’ordine che verrà rimborsato trattenendo le spese procedurali dovute all’uso non consentito dello shop on-line.

3. Tutte le immagini dei prodotti sono puramente a scopo indicativo-illustrativo e non costituiscono documenti con valore e presupposto contrattuale. I prodotti possono subire modifiche dalle case produttrici in qualunque momento.

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi

1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.

2. In caso di errore Del Frate srl avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Del Frate srl l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.

3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.

4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

5. Il pagamento può essere effettuato tramite:

Carte di Credito
Paypal
ApplePay
GooglePay

Art. 8 – Consegna

1. Del Frate srl effettua spedizioni nel solo territorio italiano.

2. Del Frate srl effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.

3. La consegna viene effettuata generalmente entro 15 giorni lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.

4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.

5. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.

6. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.

7. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.

8. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

9. Secondo la legge 08 novembre 2012 che ha recepito il decreto legge 13 settembre 2012 n°158 la vendita dei prodotti alcolici è vietata ai minori d’età, pertanto alla consegna il corriere si accerterà della maggiore età dell’acquirente o di colui che effettuerà il ritiro.

Art. 9 – Passaggio del rischio

1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

Art. 10 – Utilizzo consentito e vietato di questo sito web

1. La Del Frate srl concede all’Utente un’autorizzazione limitata per l’accesso a questo sito web e ai suoi contenuti e l’uso personale e non commerciale degli stessi come risorsa di supporto e di comunicazione per i soli scopi come definiti su questo sito web, a patto di rispettare le note di diritto d’autore e protettivo (dove esistenti) riferite ai contenuti del sito web.

2. E’ proibito ogni altro utilizzo del sito web, compreso l’utilizzo per scopi diversi da quelli sopra citati, nonché modifiche, distribuzione, trasmissione e scaricamento del sito web (con l’eccezione del page-caching), ripubblicazione o reverse engineering, senza il previo assenso scritto della Del Frate srl (salvo che un tale divieto non sia escluso dalle leggi applicabili). L’autorizzazione all’utilizzo del sito web tra l’altro non comprende l’autorizzazione alla rivendita, all’uso commerciale o alla distribuzione dei contenuti del sito web, la raccolta e l’uso di qualunque descrizione e prezzo di prodotti, support e service listing, nonché l’uso derivativo di questo sito web o del suo contenuto (framing compreso), lo scaricamento o la duplicazione delle informazioni cliente a vantaggio di altri esercizi commerciali, ogni utilizzo di data mining, robot o tools simili per la raccolta e l’estrazione di dati, ogni utilizzo dei contenuti del sito web in un altro sito web, server o ambiente informatico collegato in rete, o un utilizzo del contenuto del sito web che suggerisca un collegamento con prodotti, supporto o servizi della Del Frate srl o di consociata alla Del Frate srl se non esplicitamente concordato per iscritto tra le parti.

3. All’Utente non è permesso un utilizzo di questo sito web o dei suoi servizi che infranga il senso delle presenti Condizioni o di qualsivoglia diritto applicabile o normativa oppure un utilizzo che causi o possa causare danneggiamento, interruzione o limitazione di questo sito web o di suoi servizi. All’Utente è vietato di provare ad accedere senza autorizzazione a qualunque parte di questo sito web o ad account di altri utenti o a reti o sistemi informatici collegati a questo sito web e ciò in qualunque forma, hacking, password mining o altro. All’Utente non è permesso di raccogliere o provare a raccogliere informazioni personali su terzi tramite questo sito web.

Art. 11 – Diritti d’autore sui contenuti di questo sito web

1. Tutti i contenuti presenti o resi disponibili sul Sito sotto forma, tra gli altri, di testi, immagini, grafici, suoni, animazioni, pulsanti, icone e video, ivi compresa la disposizione degli stessi, sono di proprietà di Del Frate srl e/o di società del gruppo Del Frate srl e/o dei propri fornitori e licenzianti e sono tutelati ai sensi delle leggi applicabili sul diritto d’autore, sul diritto sulle banche dati e sugli altri diritti di proprietà intellettuale.

2. L’Utente non acquisisce alcun diritto di proprietà su indirizzi email, URL o altro identificativo personale a Lui assegnato o da Lui scelto allo scopo di accedere ai servizi disponibili su questo sito web. I diritti limitati dell’Utente riguardanti l’uso di tali indirizzi/identificativi mantengono la loro validità solo finché resta valida la Sua registrazione/il Suo profilo per l’accesso a questo sito web o ai rispettivi servizi. Al termine del periodo di validità da parte della Del Frate srl, indipendentemente dal motivo, la Del Frate srl sarà  libera a propria discrezione di utilizzare ovvero di assegnare ad altro utente un tale indirizzo/identificativo.

3. Se non diversamente specificato, tutti i marchi, i segni distintivi, gli elementi grafici e i loghi presenti sul Sito sono di proprietà di Del Frate srl e/o delle società del proprio gruppo e/o dei loro fornitori e/o licenzianti e sono tutelati ai sensi della legge applicabile.

4. Non è consentito copiare, modificare, tradurre, decodificare, disasemblare o compiere ogni altra forma di utilizzo senza l’espresso consenso scritto di Del Frate srl.

Art. 12 – Nessuna garanzia – contenuti e servizi del sito

1. Tutti i contenuti e i servizi del sito web vengono messi a disposizione “così come sono” e “come disponibili”, la Del Frate srl inoltre esclude – nell’estensione più ampia consentita dalle leggi vigenti – ogni garanzia e assicurazione di qualunque tipo (“garanzie”) di tipo esplicito o intese come implicitamente concordate sui contenuti e i servizi del sito web, comprese garanzie concludenti di negoziabilità, qualità soddisfacente, attitudine ad un determinato scopo e non ferimento dei diritti di protezione della proprietà intellettuale di terzi.

2. Del Frate srl non è responsabile dei costi di traffico in cui l’utente incorrerà  per effetto dell’utilizzo del Sito. Prima del loro utilizzo è tenuto a verificare le tariffe applicabili da parte dell’operatore di rete. Visualizzare i contenuti video trasmessi da Del Frate srl, ove presenti, può aumentare significativamente la quantità delle informazioni trasmesse tramite il dispositivo cellulare e potrebbe comportare l’applicazione di un supplemento tariffario. L’Utente è pregato di contattare il proprio operatore di rete per maggiori informazioni.

3. Del Frate srl, i suoi fornitori e licenzianti, ivi comprese le società del gruppo, non saranno responsabili per i ritardi di accesso al Sito e alle sue funzionalità che siano dovuti a malfunzionamenti della rete Internet, a casi fortuiti, cause di forza maggiore o in ogni caso eventi al di fuori del loro controllo.

4. In relazione al trattamento dei dati personali dell’Utente si rinvia all’informativa privacy sul trattamento dei dati personali del Sito, disponibile al seguente link https://www.enotecadelfrate.it/privacy-cookie-policy/

Art. 13 – Esclusione della responsabilità in riferimento ai contenuti del sito web

1. La Del Frate srl, le imprese consociate alla Del Frate srl e le restanti persone che partecipano allo sviluppo, alla produzione, allo hosting o alla fornitura di contenuti del sito web non sono responsabili per danni diretti, indiretti, concreti, temporanei, conseguenti o che includono risarcimento, compresi tra l’altro quelli per perdita di dati, profitto mancato, interruzione d’attività o perdita di tempo risultante o per danni di qualunque tipo (compresi quei danni causati per negligenza o altra infrazione) causati dall’utilizzo dei contenuti del sito web o dall’incapacità di utilizzare lo stesso.

Art. 14 – Variazioni del sito web e delle presenti condizioni

1. La Del Frate srl e/o provider terzi possono intraprendere in qualunque momento, con o senza previo annuncio, modifiche o miglioramenti ai prodotti, al supporto, ai servizi, ai prezzi e/o altri contenuti del sito web (tra questi anche alle presenti Condizioni).

2. La Del Frate srl può informare sulle modifiche alle presenti Condizioni (o ad altri contenuti del sito web) mediante pubblicazione su questo sito web o altri mezzi di comunicazione. Gli utenti che accedono a questo sito web dopo che le modifiche sono state su questo pubblicate o diversamente comunicate, sono a queste legati a partire dalla pubblicazione delle modifiche o delle nuove condizioni sul sito web o altrimenti comunicate, cioè anche nel caso che l’Utente non abbia visionato la pagina su cui sono state pubblicate le modifiche o le nuove condizioni. Si consiglia quindi di controllare con regolarità il sito web e le presenti Condizioni.

 

 

Revisione 01/07/2020